Besserer Service – zufriedenere Kunden
Im Urlaub wollen wir uns wohlfühlen, uns verwöhnen lassen und die schönsten Tage des Jahres genießen.
Wären da nicht diese Kleinigkeiten, die einem den Tag verleiden können. Zimmer nicht rechtzeitig gemacht. Schale mit dem Lieblingsmüsli gerade leer. 15 Minuten auf den Kellner gewartet. Oder die Servicekraft, die mir umständlich erklärt, warum etwas nicht geht, anstatt sich dafür einzusetzen, dass es geht:
Unnötig und ärgerlich.
Deshalb haben wir ein
klares Ziel: Wir wollen die Servicequalität in Mecklenburg-Vorpommern für Euch und
mit Euch verbessern!
Ein Siegel von Kunden für Kunden
Wir wollen den “König Kunde” in seine Rechte einsetzen und mit Euch dafür sorgen, dass M-V auch in Punkto „guter, einfallsreicher und persönlicher Service“ einen Spitzenplatz in Deutschland einnimmt.
Dazu wollen wir ein „Klasse Service“-Gütesiegel für Gastbetriebe etablieren, das
von den Gästen für die Gäste gemacht wird. Und dafür brauchen wir Euch, liebe M-V-Urlauber!
Wie kann ich mitmachen?
